Email: info@bonbon.tech

© 2017 by Bonbon.tech

BONBON BLOG

Bilmeniz gereken dijital pazarlama trendleri

24.09.2017

Her ne sektörde yer alırsanız alın, işletmenizin teknolojiye ayak uydurarak dijital pazarda büyümesini sağlamak için pazarlama stratejinizi gözden geçirip baştan tasarlamalısınız. Bu doğrultuda, öne çıkan dijital pazarlama trendlerini derledim.

Görsel içerikler

Günümüzde bilgi öngörülemez bir biçimde artış gösterirken, kullanıcılar giderek çok daha fazla görsel odaklı hale gelmekteler. İnsanlar, bilgiyi net, özet bir şekilde elde etmek istiyor ve görsel içerik tam olarak bunu sağlamakta.

Beynimiz, görsel bilgiyi, yazılı içerikten 60.000 kat daha hızlı işlemekte; ayrıca beyne iletilen bilginin de %90’ı görsel içerikten oluşmakta. Bununla birlikte, görsel içerikler anlamayı ve algılamayı hızlandırırken, doğru görseller duygu ve hislerin gelişmesini de sağlamakta.

Bu nedenle, dijital pazarda marka kimliği oluşturulurken görseller son derece önemli. Doğru seçilmiş ve kurgulanmış logolar, infografikler, fotoğraflar, animasyonlar ve web-sitelerinin tümü marka kimliğini güçlendirmek için yeni temeller atıyor.

 

İnteraktif içerikler

Dijitalleşme ile birlikte artan beklenti, müşteri ile daha sık ve etkileşimli bir deneyim sağlayabilmek. Gerçekte, bu yeni interaktif içerik biçimleri (quiz’ler, yarışmalar, oylamalar, anketler, yorumlar ve animasyonlu infografikler) kullanıcı deneyimine yepyeni bir bakış da getiriyor ve kullanıcılar tarafından aktif katılım gerektirdiği için beklentiyi, “mood”u, farklı süreçler ve olaylar karşısında değişen davranışları analiz etmeye de imkan sağlıyor. Her şeyin ötesinde, bu içerikler, kullanıcıyı markanın bir parçası olmaya davet etmekteler.

Amaç, etkileşimi artırarak, tek seferlik ya da nadir ziyaretçileri, etkin bir şekilde markaya sadık müşteriler haline getirmek.

 

 

Video bazlı içerikler

Günümüzde, insanların ilgisini en çok çeken içerikler arasında video bazlı olanlar geliyor. 2015 yılı itibarıyla, online videolar, tüm mobil tüketimin % 50′si oluşturmaktaydı ve video görüntülenme oranları hala hızla artış göstermekte.

Bu açıdan, videolar gelir ve satışları artırmak için kullanılabilecek en iyi pazarlama yöntemlerinden biri halini almış durumda. Özellikle, sosyal medyanın da etkisi ile hızla yayılan ve insanların yoğun, rutin hayatlarında biraz olsun gevşemelerini sağlayan komik ve eğlenceli videolar, hedeflediği içerikleri de geniş kitlelere sunmakta (videolar ile müşteriye geçirilmek istenen ve oldukça karmaşık ve çeşitli olan içerikler tüm duygu, düşünce ve yansımaları ile birlikte birkaç saniye içinde iletilebilmekte). Yazılı içerik, banner, logo ya da resimli içeriklerin yanında, videoların izleyicilerin zihinlerine daha fazla etki ettiği de bir gerçek.

 

Kısıtlı süreli içerikler

Video bazlı içeriklerde olduğu gibi, kısıtlı süreli içerikler de müşterileri heyecanı artırmaya yardımcı olmakta. Bu içerikler ile müşterilere bir daha görüntülenmeyecek bir içeriğe ulaşmaları için kısıtlı bir zaman verilmekte. Bunun bilincinde olmak, müşteriler açısından da bir aciliyet duygusu yaratmakta. Bağlantının her şey olduğu bir dünyada, bir takım bilgilerden uzak kalmak, hatta bunlara erişim sağlayamama düşüncesi oldukça rahatsız edici… Bu nedenle, kısıtlı süreli içerikler, kullanıcıların ilgisini artırmaya yardımcı olurken, ekrana olan odaklarını da artırmakta.

Mağaza içi uygulamalarda dijitalden yararlanma

 


Perakende dünyasında artan bir trend, geçmişin fiziksel pazarlama unsurlarını günümüzün modern dijital unsurlarıyla kesintisiz bir şekilde harmanlayarak, müşteriler ile mağazalarda gerçek zamanlı iletişim kurabilmek. Bu alanda wi-fi ya da Beacon gibi çözümler pazarlama stratejileri açısından da oldukça önemli yere sahip olmaya başlamış durumda (Bonbon bu alanda dünyada oldukça öne çıkan lokasyon bazlı bir analitik firması: www.bonbon.tech).

Mağazalara yerleştirilen sensorler ile müşterinin lokasyonu anlık olarak anlaşılarak, müşterinin ilgisini çekebilecek mesajlar, mobil uygulama üzerinden müşteriye iletilebilmekte. Bu da müşteriler açısından, daha önce ilgilendikleri, ilgi gösterdikleri ürünlere yönelik içeriklere mağaza yakınlarında ya da mağazaların içerisinde daha verimli bir şekilde erişmelerine; kampanyalardan/indirimlerden haberdar olmalarına, ürünlere yönelik yorum ve oylamaları kolaylıkla incelemelerine ve mağaza içi deneyimlerini paylaşmalarına olanak sağlamakta.

 

Bonbon BonAir
 

 

Dijital dünyadaki baskın bağlantı biçimi olan mobilin sağladığı yetenekler, kullanıcı etkileşimi doğrultusunda artık işletmelerin pazarlama stratejisinin özünde de yer alıyor. Bu açıdan gerçek zamanlı olarak müşteri analizi sağlayıp, bunu doğru lokasyonda, doğru içerik ile müşterilere ulaştıran firmalar başarı sağlamakta.

Mobil pazarlama

Mobil cihazların hayatımızın ayrılmaz bir parçası olduğunu artık söylemeye bile gerek yok. Mobile olan tiryakilik derecesindeki bağlılığımız, pazarlamacıları da mobile yönlendirerek, servis ve ürün tanıtımlarında mobil bazlı kampanyalara ağırlık vermesine yol açıyor. Artık Google aramalarının çoğunluğu mobil cihazlar üzerinden gerçekleşmekte, Facebook’ta yapılan aramalarda ise bu oran %91’e çıkmakta. Facebook, Instegram, Twitter gibi sosyal medya üzerinden gerçekleşen reklamlar, bugün reklamcılık alanında en çok tercih edilen kanal haline gelmiş durumda. Mobilde geçen zamanın %90’ının mobil uygulamalarda gerçekleşmesi nedeniyle, uygulamalar üzerinden gelir elde etme amaçlı mobil pazarlama çalışmaları artmakta.
 


Data kullanımı

Müşterilere yönelik verilerin farklı kanallardan oldukça hızlı bir şekilde toplanması, bu verilerin pazarlama amaçlı olarak kullanımının da önünü açmakta.Özellikle web-siteleri ya da mobil kanallarda ziyaret edilen sitelerin tutulması, müşteri davranışlarının ve beklentilerinin analiz edilerek, stratejik olarak satışları artırmak için kullanılmakta. Datanın doğru analiz edilerek kullanımı, yalnızca satışlara ve müşteri sepetini artırmaya etki etmemekte, aynı zamanda müşterilerin aradıkları hizmetleri daha hızlı bulmalarına da yardımcı olmakta.

Tüm bu trendler, artan dijitalleşme ile birlikte pazarlama stratejinizi gözden geçirmenize ve rekabet avantajı sağlamanıza katkı sunabilir. Yine de müşterilerinizle bağlantı kurarken teknolojiden yararlanıp yararlanmamak size kalmış durumda…

 

 

 

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

Öne Çıkanlar

Bilmeniz gereken dijital pazarlama trendleri

24.09.2017

1/6
Please reload

Son Paylaşımlar
Please reload

Arşiv
Please reload

Etikete göre arayın
Please reload

Bizi takip edin